ניוזלטר מה זה?

במערכת הקניות המקוונת של ווקומרס, שבה התחרות על תשומת הלב של הלקוחות היא גבוהה מאי פעם,
זה יכול להיות כלי חשוב ומשמעותי בשמירה על קשר עם הלקוחות ובהגדלת ההכנסות.
שליחת ניוזלטר איכותי יכולה לחזק את מערכת היחסים בין העסק ללקוחות,
לשפר את נאמנות הלקוחות ולהוביל למכירות נוספות. להלן מספר סיבות עיקריות לחשיבות שליחת ניוזלטר באתרי ווקומרס.

הרעיון הוא להתחבר למערכת ניוזלטר טובה ואיכותית (יש מגוון אופציות)
להכניס מהאתר את הקהל שלכם הקיים שכבר רכש , להוסיף טפסי הצטרפות בחלקי האתר בקבלת מתנה קטנה ומשתלמת
ובכך ליצור קהל שחוזר שוב ושוב ללא הפסקה!

1. שמירה על קשר עם הלקוחות

הדבר החשוב ביותר אולי שהוא מאפשר לעסקים לשמור על קשר קבוע עם לקוחותיהם.
באמצעות עדכונים על מוצרים חדשים, מבצעים, הנחות או תכנים מעניינים, העסק יכול להישאר בתודעת הלקוחות.
שימור קשר עם הלקוחות הוא חיוני, במיוחד כאשר המתחרים רבים,
והוא מסייע להבטיח שהלקוחות ימשיכו לבחור בעסק גם בעתיד.

2. הגדלת נאמנות הלקוחות

לקוחות הנחשפים לתוכן איכותי ואותנטי באופן קבוע מפתחים תחושת אמון כלפי העסק.
שליחת ניוזלטר עם מידע בעל ערך, טיפים או סיפורים הקשורים למוצרים או לשירותים מאפשרת ללקוחות לחוש
שהם חלק מקהילה ולא רק לקוחות אקראיים. תחושת השייכות הזו יכולה לתרום להגדלת נאמנות הלקוחות ולהפוך אותם לצרכנים חוזרים.

3. קידום מכירות ומבצעים מיוחדים

הניוזלטר מאפשר לעסקים לקדם מוצרים חדשים, מכירות עונתיות ומבצעים בלעדיים ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני של הלקוח.
עבור לקוחות רבים, קבלת ניוזלטר עם הצעה אטרקטיבית היא תזכורת להיכנס לאתר ולבצע רכישה.
ניתן לכלול בגרסה זו קודי הנחה, הצעות מוגבלות בזמן או הנחות ללקוחות קבועים כדי להמריץ את הלקוחות לבצע רכישה.

מחפשים שירות תחזוקה שוטף לניוזלטר שלכם? שליחת דיוורים ועיצובים באופן קבוע?

ניוזלטר מה זה? – מידע נוסף

4. חיזוק המותג ויצירת ערך מוסף

שליחת כזו היא הזדמנות לעסק לבסס את זהותו כמותג מוביל בתחום.
באמצעות עיצוב תואם למיתוג, שפה אחידה ותכנים המעבירים ערכים מסוימים, הניוזלטר תורם למיצוב העסק בעיני הלקוחות.
ניוזלטר המציע תכנים בעלי ערך מוסף, כמו טיפים לשימוש במוצרים, רעיונות להשראה, מדריכים,
או הסברים מקצועיים יכול להרחיב את הידע של הלקוח ולחזק את תדמית המותג.

5. שיפור הביצועים באמצעות ניתוח נתונים

שליחת כזאת מאפשרת לבעלי אתרים לנטר נתונים חשובים,
כגון שיעור פתיחת האימיילים, מספר הלחיצות על קישורים ומדדים נוספים.
על בסיס נתונים אלו ניתן לבצע התאמות, לשפר את התוכן והעיצוב, ולהציע הצעות ממוקדות יותר.
הבנת הצרכים והעדפות של הלקוחות מסייעת לעסק ליצור ניוזלטרים שמניבים תוצאות טובות יותר ולמקסם את פוטנציאל המכירות.

6. גיוס לקוחות חדשים

ניוזלטר יכול לשמש גם כפלטפורמה לגיוס לקוחות חדשים, בעיקר כאשר מאפשרים למנויים לשתף את התוכן או להמליץ לחברים ומשפחה.
בעזרת מבצעי "חבר מביא חבר" או קישורים לשיתוף ברשתות החברתיות,
ניתן להגדיל את רשימת התפוצה ואת קהל הלקוחות הפוטנציאליים.

מחפשים שירות תחזוקה שוטף לניוזלטר שלכם? שליחת דיוורים ועיצובים באופן קבוע?

–

אם אתם רוצים לשאול אותי ולהתייעץ איתי בנושא ללא עלות, אתם מוזמנים לדבר איתי בשמחה.
לכתבות נוספים בעולמות אתרי האינטרנט לעסקים ולמידע נוסף אתם מוזמנים אל ה-בלוג שלנו.

לכתבות נוספות בתחום שיווק ופירסום – לחצו כאן